居民走出家门，“两步路”就能享受到社区提供的服务。综合养老服务中心是连接家庭与社会的纽带。近年来，南头镇综合养老服务中心作为构建“15分钟养老服务圈”的重要载体，推动社区养老服务扩面提质。这是南头镇打造的“一站式服务”新型养老模式，1300多平方米的综合养老服务中心为辖区老人提供全托、日托、助餐、保健康复、上门家政等“一站式”服务，确保养老服务“面面俱到”，让养老服务有“质”的飞跃。

　　“每个季度我们会开一次生日会，把这三个月内过生日的老人请过来，大家一起过生日。”南头镇综合养老服务中心主任伍敏君介绍，平日里，尤其一些家庭困难的长者、兜底老人等，很少有人会给他们过生日。而组织生日会，只要是南头镇辖区内的老人，不管是户籍还是非户籍都可以参与，尤其是家庭困难的长者、兜底老人。每次生日会主题不同，通过组织健朗的长者志愿者和他们一起互动，大家一起玩儿时的老游戏，聊聊旧物件，分享自己那个年代的一些经历，在互动中其乐融融。

　　长者合唱班、长者非洲鼓、花篮插花活动、长者太极班……在该中心一楼的服务信息栏上，多个活动预告也意味着老人们将在这里参与各种丰富多彩的活动。一楼走向二楼的楼梯墙上，是南头镇居家养老服务展彩，每三步一张照片，记录的是长者们参加各类活动的笑颜。

长者们正在参与插花艺术课。

　　“长者的学习具有延续性，其成果会有最终呈现。”伍敏君介绍，比如长者学习非洲鼓后，中心会联合其他单位举办文艺汇演，让长者们感受到学习的成效，实现自我价值。

　　长者除了到中心参加活动，还可以享受社工、关怀大使志愿者、社区矫正对象志愿者等上门服务。比如春节前他们上门给辖区兜底老人助洁，清洗木制沙发、床等较大物件，将书法班的老师提前写好的对联贴到门口，感受年味氛围；该中心每个季度还会举办不同主题的活动，比如夏季入户送清凉饮品、中秋送上爱心企业捐赠的物资等。

　　针对困难长者，社工恒常走访539人次，精准了解长者需求，除了恒常提供四助服务外，还提供各种适切性的服务，如精神慰藉、微心愿服务、政策解读、生日会活动等，切实提高困难长者的获得感和幸福感。

　　中心恒常开展“耆能学堂”活动，服务设计遵循“社区学习——社区参与——社区服务”的服务路径，为长者提供学习成长的平台之余，更注重引导长者转化为志愿者参与社区服务，在服务社区的同时，提升长者的自我价值获得感，促进社区互助氛围的形成。

　　中心还重视医养结合，每周恒常由专业康复师为长者提供免费康复服务，截至今年8月份，共开展117场次，服务长者583人次，另外还联动各种医生资源开展健康类服务如中医养生讲座、口腔义诊活动等等，共29场，服务485人次。

　　“我天天来这里，有得吃、有得玩，住在其他地方的老姐妹都很羡慕我。”躺在按摩椅上的李阿姨，今年75岁，是一名独居老人，老伴离世后，她的情绪一直很低落。自从参加了中心的活动后，她似乎变了一个人，不仅笑容常挂脸上，穿着也从黑衣换成了花衣裳。

　　让李阿姨吃得开心的，是这里长者饭堂的服务。相比其他镇街长者饭堂吃饭前需登记的情况，这里的“刷脸”小程序能让长者吃饭更加快捷、省心。

社工在进行手势舞教学。

　　南头镇综合养老服务中心与企业餐厅合作，以片区覆盖的形式开设长者饭堂三家，以“政府补贴一点，企业让利一点，群众支付一点”的模式运作。长者只需要刷脸，便能通过小程序显示所享受的政府补贴信息。长者直接下单就餐即可，能更便利快捷地享受助餐服务。截至今年8月，南头镇长者饭堂共提供助餐服务182740餐，日均就餐数约760餐，服务长者2157人。

　　家里的老人是否出现过这样的情况：突然忘记自己要干什么、大夏天穿棉袄、把花瓶放冰箱，这可能是认知障碍症的症状。该中心较为亮点的服务，是对认知障碍症长者的服务。在个案辅导室，社工可以与个人或家庭进行面谈辅导，做初步的筛查。

　　“经中心早筛疑似有认知障碍的老人，大多不愿意接受这个说法。他们认为自己是年纪大了记忆变差，不愿意去医院做进一步诊治。”伍敏君表示，这时训练服务会派上用场。

　　为促进老年人健康养老，南头镇综合养老服务中心认真推进“医社同行”认知障碍教育项目，期望让更多的长者能够关注脑健康，使认知障碍症能被“早预防、早干预、早治疗”。认知能力测试、益智游戏、知识问答……该中心以多元形式为长者进行认知能力早筛服务以及公众教育服务，既有助于挖掘潜在认知障碍症个案，又能够普及长者对认知障碍症的认识，促进增强认知障碍症的预防意识，增强健康管理能力。不少活动参与者反馈，通过学习知道更多认知障碍疾病知识，学到不少认知训练方法，在家都可以做手指操、鸡蛋操，锻炼大脑。

　　今年，该中心尝试与音乐培训机构跨界合作，将音乐用于认知训练上，创新认知训练的方式，帮助疑似或确诊的认知障碍症患者维持或减缓大脑的衰退速度。2023年5月—7月期间，启创社工在南头镇综合养老服务中心开展“脑友所乐”认知训练营，共7节课，每一节课都将音乐元素与认知训练融合一起，得到参与者较好的反馈。

长者跟着节奏打非洲鼓。

　　参加训练的曾阿姨以前忘性大，比如出去种菜忘记带工具，种完菜工具忘记丢到哪里等。她说：“参加完‘脑友所乐’认知训练营之后，我现在都很少出现这种情况了。虽然我平时不积极参加活动，但这个训练我坚持参加，还特意让家人提醒我按时参与。”

　　训练营是怎么开展的？“脑友所乐”认知训练营前半部分以《甜蜜蜜》为主题，长者们作为组员，分享记忆中甜蜜蜜的爱情故事，回忆与爱人相识、相知、相恋、相守的岁月，跟着音乐老师学习《甜蜜蜜》的音乐节奏，抬手拍鼓，活跃大脑。训练营后半部分以《爱我中华》为主题，组员回忆旧时建设祖国的奋斗故事，通过实物、图片感受现代繁荣社会。回忆训练后，组员又跟随着音乐老师学习《爱我中华》的非洲鼓节奏，进一步锻炼手眼协调能力和记忆能力。

　　“认知训练活动有没有效果？除了参加活动的长者反馈意见，我们也希望有更确切的数据支撑。”伍敏君表示，近年来南头镇已数次开展辖区老人认知障碍普筛，大部分参加训练活动次数较多的老人数据变好，基本不参加活动的老人没什么变化甚至变得更糟。接下来南头镇也将继续开展普筛进行佐证。

　　下一阶段，南头镇综合养老服务中心会继续重点深耕“医社同行”认知障碍症教育服务，透过多元化的形式探索非药物认知训练的方式，打造南头镇认知障碍教育服务的品牌。吴绍文表示，提升养老服务，只有起点，没有终点，希望南头镇综合养老服务中心让辖区所有老人老有所助、老有所乐，真正托起老人们的幸福“夕阳红”。